롯데쇼핑이 운영하는 백화점. 국내 백화점 67개 점포 중 가장 많은 31개 점포와, 2020년 국내 백화점 매출 점유율 36.6%를 차지하며 국내 1위 백화점의 위치에 있다. 전성기때는 50% 가까운 점유율을 자랑했다. 약칭은 '롯백'이다.
1989년 1월까지 점포명이 롯데쇼핑이었다가, 잠실점 개점 이후 롯데백화점으로 변경되었다. .
1979년 서울특별시 중구 소공동에 롯데호텔 서울을 지으면서 부속 건물로 '롯데쇼핑센터'라는 이름의 사실상 백화점을 세운 것이 롯데쇼핑의 시작이다. 소공동 본점의 지하1층 매장이 넓게 보이는 것도 백화점과 롯데호텔 아케이드가 함께 있어서다. 1980년 크레디트카드 사업을 개시하고 아동복 자체브랜드 '쉐르뱅'을 시초로 PB상품을 냈고, 1982년 통신판매를 개시하고 국내 최초의 편의점 '롯데세븐'을 개점하기도 했다. 1985년에는 86 서울 아시안게임 및 88 서울올림픽 공식 백화점으로 지정된 후 1988년 잠실 롯데월드 내에 국내 최초 GMS '새나라슈퍼백화점'을 열었고, 11월에는 점포명을 롯데쇼핑에서 롯데백화점으로 변경 후 롯데쇼핑은 법인명으로 존치했다. 1990년에는 국내 최초로 백화점형 POS를 가동했고 1994년에는 상품권을 발급했다. 1996년에는 국내 최초 인터넷 쇼핑몰 '롯데인터넷백화점'을 오픈하고 유통정보연구소를 세웠다. 2000년에는 인터넷쇼핑몰 사업을 롯데닷컴에, 2003년에는 카드사업을 롯데카드에 각각 넘겼다.
1988년 1월 말에 중구 소공동 본점 신관을 대확장 개관하였으며, 1988년 11월 중순에 2호점인 잠실점의 영업을 시작하였다. 1991년에는 한국 최초의 민자역사인 영등포역사 내에 3호점인 영등포점이 들어서고, 이후 1990년대 중후반에 서울뿐만 아니라 부산, 광주 등 지방과 분당신도시, 일산신도시 등의 수도권 신도시에도 점포들을 대거 오픈하기 시작한다. 특히 IMF 시절을 비롯하여 2000년대에 들어서는 명동 백화점 라이벌이었던 미도파백화점을 비롯해 경영난을 겪던 중소 백화점들의 매장까지도 인수하며 거대 유통 기업으로 성장했다.
여담으로 과거 롯데백화점 본점에는 실내폭포가 있었다. 그 흔적을 옛날 롯데백화점 CF 등에서 찾아볼 수 있다. 그러나 식당가 리뉴얼을 하면서 지금은 없어졌다고 한다. 잠실점도 3층에 월드 모노레일 데파트 스테이션이 있어서 이걸 타고 롯데월드 어드벤처로 입장할 수 있었지만, 리뉴얼을 하면서 모노레일 트랙을 백화점 바깥으로 빼면서 없어졌다.
2002년에는 옛 한일은행 본점 건물을 인수하여 명품관인 에비뉴엘을 2005년 3월에 새로 만들었고 영플라자와 고층 통로로 연결시켰다. 2007년에는 러시아 모스크바에 첫 해외 점포를 열었고 2008년에는 중화인민공화국에도 백화점을 지어 유통사업에서 승승장구하고 있다. 2010년에는 특수법인 롯데스퀘어를 세운 후 이를 통해 GS리테일 산하의 GS스퀘어(설립 당시 LG백화점. 다만 안산점은 LG마키로 시작했다.)도 인수해서 경기도권에 매장이 3개 더 늘었다.
모든 지점에는 롯데ATM이 있다.
2021년부터 카드단말기에 “카드를 대거나 넣어주세요”라는 멘트가 나오며 2022년 11월 말쯤 국제 브랜드의 로고가 표시되기 시작했다. 아마 RF/NFC결제 테스트 중이였던 모양인듯 하다.
아키야마 에이이치 (1977~1979)
대표이사 총괄사장이철우 (2012~2014)대표이사 사장장성원 (1982~1992)강진우 (1992~1997)이인원 (1998~2007)이철우 (2007~2012)신헌 (2012~2014)이원준 (2014~2017)강희태 (2017~2020)사장신영자 (2008~2012)대표이사 부사장장성원 (1980~1982)이인원 (1997~1998)대표이사 전무강진우 (1979~1980)총괄부사장신영자 (1997~2008)부사장신영자 (1988~1997)아키야마 에이이치 (1988~1995)김정린 (1990~1991)오용환 (1992~1993)이원우 (2007~2010)이원준 (2011~2012)강희태 (2014~2017)전무아키야마 에이이치 (1984~1988)김정린 (1988~1991)오용환 (1988~1992)김두봉 (1993~1996)백효용 (1994~1997)이인원 (1995~1997)박홍정 (1996~2000)이두재 (1997~2000)오윤희 (2002~2008)소진세 (2003~2006)이재현, 이원준 (2008~2011)박길용 (2010~2012)강희태 (2011~2014)김창락 (2013~2016)최춘석 (2013~2014)박호성 (2014~2017)이완신 (2015~2017)이장화 (2015~2019)장호주 (2016~2019)노윤철 (2016~2019)정동혁 (2017~2019)류민열 (2019)홍성호 (2019)
대표이사정준호 (2022~)사업부장황범석 (2020~2021)
